OBS Studio. ВК группа и инструкция для обращения в группу за помощью

Решение проблем с программой OBS Studio и не только. Стримы, трансляции, инструкции, сообщество стримеров с поддержкой, стримерский чат, чат со специалистами по OBS Studio. ВК группа поддержки OBS Studio

4089

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов


Всем привет хочу поделится информацией о группе ВК поддержки по видеокодеру OBS Studio - «OBS Studio | Open Broadcaster», в группе можно писать на стене свои проблемы с программой и делится интересными материалами. На вопросы отвечают бесплатно только на стене группы либо в общем чате группы, личное время специалистов оплачивается отдельно по договорённости - услуги группы ВК. Так же ваши сообщения помогают развитию сайта и появлению новых статей по OBS Studio в которых будут гайды, инструкции, проблемы и решения с OBS Studio и другой полезный материал.

Группа маленькая и нуждается в подписчиках. Так же тут будет содержаться инструкция по обращению в поддержку нашей группы. Настроить трансляцию для большинства не составит особого труда на нашем сайте описаны основные моменты настройки программы, а вот провести её без проблем в большинстве случаев тяжело, так что лучше узнать все тонкости программы и её особенности вместе с нами. Для тех кому интересна только текстовая информация можете подписаться на 2-ю группу PROstrimer где печатается информация о статьях и новости в мире стриминга.

OBS Log Analyzer - АНАЛИЗ ЛОГ ФАЙЛА

Инструмент, который поможет нам определить проблему с OBS Studio, а также узнать вашу конфигурацию ПК это OBS Log Analyzer, инструмент находится непосредственно на сайте разработчиков программы OBS и определяет большинство проблемы, которые имеются в лог файле. 

Чтобы создать чистый файл журнала, выполните следующие действия:

  1. Перезапустите OBS Studio.
  2. Начните свою трансляцию или запись продолжительностью 30 секунд. Убедитесь, что все нужные игры / приложения открыты и захвачены и т.д. для более точного определения проблемы.
  3. Остановите трансляцию или запись.
  4. Выберите -> «Справка» -> «Файлы журнала» -> «Отгрузить текущий файл журнала».
  5. Вставьте полученную ссылку на страницу https://obsproject.com/tools/analyzer или отправьте в чат поддержки, который вы используете, например нашу.

Запрос на поддержку в сообщество

Подготовите файлы и разместите ссылку на них в нашей ВК группе поддержки, в зависимости от сложности задачи нужно будет подготовить либо шаг 1 и 2, либо только шаг 2. Для размещения сделайте следующие:

  1. Самостоятельно отгрузите файл журнала на сайт разработчика и скопируйте ссылку.
  2. Создайте тему на стене в группе OBS Studio | Open Broadcaster.
  3. Напишите кратко вашу проблему и разместите ссылку на файлы шаг 1 и шаг 2.

Прежде чем писать снова о своей проблеме в чат группы, выполните рекомендации повторно и внимательно, некоторые пользователи по ощущениям вообще не делают ничего и опять пишут в чат свои проблемы. Как было с одним пользователем чудо техники Apple, нужно было дать разрешение в операционной системе Mac для программы OBS и захвата камеры, а он упорно этого не понимал.

Отправка запроса конфиденциально

Если по каким-то причинам вы не хотите делится с общественностью вашими файлами и скриншотами, можете сделать следующее:

  1. Самостоятельно отгрузите файл журнала на сайт разработчика и скопируйте ссылку.
  2. Создайте тему на стене в группе OBS Studio | Open Broadcaster Software напишите кратко вашу проблему и укажите в тексте, что ссылки отправлены в личном сообщении.
  3. Отправьте ссылку на файлы шаг 1 и шаг 2 в личном сообщении сообществу.

Средство записи действий в Windows (PSR)

Если потребуется запишите свои действия с помощью утилиты psr.exe «Средство записи действий», некоторые люди объясняют свои действия так размыто и не понятно, что иногда приходится сидеть и выстраивать всю логическую цепочку действий за ПК что занимает много времени. Для этого мы будет использовать стандартное средство записи в Windows 7 - 10. Чаще всего объяснения проблемы происходит так, а что я тут не так делаю и прикладывают фотку снимок с мобильного телефона, на котором буквы ты различить не представляется возможным. 

Для записи своих действий выполните следующее:

  • Запустите утилиту «Пуск» -> «Выполнить» или нажмите сочетание клавиш Win+R на клавиатуре затем в открывшемся окне введите команду psr.exe и нажмите «ОК».
  • Перед началом записи зайдите в «Параметры» горячая клавиша Alt+G (для того чтобы сочетание клавиш работала переключите раскладку клавиатуры на английский язык) укажите максимальное число хранимых снимков экрана – 100. Нажмите кнопку «Обзор» укажите имя архива и место его сохранения, например, рабочий стол.
  • Для записи своих действий нажмите кнопку «Начать запись» горячая клавиша Alt+A.
  • Воспроизведите свои действия за компьютером в программе OBS Studio.
  • Добавление текстовых комментариев во время записи нажмите горячую клавишу Alt+C после этого появится окно для комментариев.
  • Для остановки записи нажмите «Остановить запись» или горячая клавиша Alt+O.
  • Загрузите файл SRP в облако, например, на Яндекс диск.

После остановки записи на рабочем столе появится zip-архив с файлом записи действий в формате mht, посмотреть файл можно с помощью любого браузера.

Мы старались оцени контент:

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Следующие 10 статей которые будут Вам интересны:


Комментарии, которые не относятся к статье будут удалены. Премодерация комментариев включена, комментарий появится после одобрения модератором.

Комментарии ()

  1. Сергей 09 июля 2021, 12:39 # 0
    А как вы в OBS Studio подсветку курсора сделали?
    1. Nasferatus 09 июля 2021, 12:42 # 0
      Это запись не OBS, другая программа, но для OBS есть плагины.
    Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.